2023大学生暑期社会实践报告800字 篇17

　　在这次酒店实习中，困难时刻严峻的考验着我们。在酒店工作的同时，也不可避免的同其他部门产生联系。这样，我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下，对酒店的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时，我还主义积攒一些酒店管理的资料，时刻充实自己对酒店知识的储备。

　　酒店作为服务行业，从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏，并进一步影响服务收益。因此，应大力提高员工素质。以人力资源部为核心，为员工量身订制生涯发展规划。酒店向来把客人的利益放在首位，目前在业内，也有人士指出，应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务，只有员工的需求得到了满足，才能更好的服务于顾客。

　　这样立足于员工，服务于客人，在满足客人需要的前提下，为酒店争取的利益。同样，因为酒店是服务业，因为现在追求想客人提供人性化服务，所以，我们酒店内部管理中，也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的，他们服务质量的好坏，直接关系我们酒店的整体形象。而员工利益的满足程度，又影响员工上班的工作效率。所以，有一个人性化的内部管理，有一个人性化的企业文化，更能提升员工的素质。让总经理，总监走近员工，走入员工的生活，不是一件坏事。

　　世界一个必经步骤。每一项操作，每一个动作，每一个表情，我们都能应该给出一个依据。规范化的管理，有利于员工的服务水准的提高和酒店管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前，总监总是三番四次的跑我们酒店。一次，我对总监说，您是不是不放心我们，干吗非得重复的看?回答是：不是不放心，是确保万无一失!小到室温的多少，背景音乐的大小，墙角的卫生，植物的摆放、颜色的搭配，及其灯光的完好和安全通道的顺畅，这不光是营业区域的检查，其范围要涉及到周围几个营业区域。

　　在这里还应该提下投诉的问题。我在酒店实习时，我们经理经常说，这段时间我们没有投诉，非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满意时，都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步，我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见，我们接受投诉的目的不是处罚员工，而是对我们的经营管理敲响警钟。

　　另外还想强调下心态问题。作为酒店人员，良好的心态至关重要。不要怨天尤人，应该谢天谢地，酒店给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间，最值得我尊敬的一位老师在我实习期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工，一定不能计较眼前的细小得失，否则难以成大气”。同时实习中，感觉旅游专业的学生凝聚力很强。一起实习的不同班级的同学都非常团结。毕业的学长都非常的照顾我们。使我们再一次感受到学校带给我们的温暖。在实习中，通过邮件、电话，很多人也给了我们很多鼓励。

吉感养生还为您提供以下相关内容希望对您有帮助：

1.2023年社会实践报告范文 篇一 一、实践目的: 不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面能够把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面能够积累工作经验对日后的就业大有裨益。 “存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与

2023学生社会实践活动总结(篇1) 怀着一份激情与一份求知的学习态度,在这次暑假之中,通过学院引导,我们一行六人组成了一个团队,进行了一次暑假社会实践活动,受益颇多。 此次活动是在与__基金会合作展开的,为帮助改善婴幼儿营养状况,友成企业家扶贫基金会、__共同基金日前合作启动了一项可持续性创新型“公益性社会项...

2023年大学生三下乡社会实践报告精选篇1 凝结的空气随着飘扬的旗帜躁动起来。上面“电子电气工程系”、“科普文化队”、“科技维修队”的字样也如音符般的开始了自己的节奏。 随着校车的一路飞驰,在多次坎坷之后,宏大的队伍很快来到了目的地,我们三下乡的成员各自根据自己的分工工作起来,台州职业技术学院院。电子电气...

2023年大学三下乡社会实践总结篇1 (一)扶贫攻坚在永川区菜茵岩村 7月3日,重庆城市职业学院工商管理系张翊老师带领9名学生前往永川区菜茵岩村开展为期一周的“扶贫攻坚”三下乡活动。 7月5日,村委会扶贫干部带领团队走访了最困难的20户家庭。通过走访,同学们向贫困家庭宣传扶贫相关,提高贫困家庭的脱贫意识,并...

2023年大学生社会实践报告1500字精选篇1 快乐的时光总是弥足珍贵,短暂的经历总是耐人寻味的,我反复回忆、思索这一路上的点点滴滴,这几天的社会实践有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。寒假社会实践活动已经结束了,蓦然回首,虽然没有经过长时间的锻炼,但者给我们带来的影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂...

社会实践个人心得材料【篇一】 我们团队主要实践调研的方向与环境保护及污染排放有关,正如我们的团队名称——“清朗调研团”所表达的,我们期望能够用我们这微薄的努力为最终实现“天朗气清,惠风和畅”的环境贡献一份力量。 在这次实践活动中我收获颇丰。实践一开始的理论准备工作就打破了我对社会实践的固有印象,通过...

2023年暑期工作总结篇1 这个暑期,我参加的是“药动青春,七色年华”,社会实践团队,该队的实践内容是,通过深入当地农村,以走访群众、考察乡村卫生室、采访相关工作人员的形式,调查山东省新型农村合作医疗制度的实施的基本情况,了解发现新农合在实施过程中取得的积极成果和出现的一些问题与发展障碍,学习研究新农合制度,并...

以下是 为大家整理的2023年大学生寒假社会实践报告【五篇】,供您参考学习! 1.2023年大学生寒假社会实践报告 篇一 这次的寒假期间我利用了一个月的时间去体验了打寒假工的生活。我选择的打工地点是xxxx电子厂。这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。现将此次实践活动的...

1. 在2021年3月至4月间，某班级在中国移动__分公司进行了为期一个月的实习。实践过程中，参与者体验到工作的劳累与快乐并存。市场营销不仅考验着体力和压力承受能力，还锻炼了沟通技巧，标准的普通话是关键。尽管遇到语言障碍，但实践中的热情接待和偶尔的冷遇都让实习生有所成长，明白坚持梦想的重要性...

2023年社会调查报告篇1 调查时间:20xx.x.22-25 调查地点:学校及附近 调查目的:了解汉字不规范使用情况,增强大家正确使用汉字的意识,促进汉字健康发展。 生活中,我们时时处处都会用到汉字。可以说,汉字与我们的一切都息息相关。没有了汉字,不可想象我们的生活会变成什么样。但是随着社会的发展,许多不尊重汉字的现...